회원가입약관

회원가입약관

회원 가입시 회원가입과 서비스 이용에 대한 이용자의 권리, 의무와 책임사항에 대한 이용약관을 충분히 읽으시기 바랍니다. 


[인터넷 쇼핑몰 『천연올』 이용약관] 


제1조 (명칭) 

본 쇼핑몰은 『 천연올』라고 칭합니다. 


제2조 (운영주체) 

본 쇼핑몰의 운영주체는 천연올(이하 "쇼핑몰")입니다. 


제3조 (목적) 

본 약관은 회원들이 쇼핑몰을 이용함에 있어서 회사와 회원간의 관계를 정함을 목적으로 합니다. 


제4조 (약관의 변경) 

1. 본 쇼핑몰은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의 규제에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률, 방문판매 등에 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 

2. 본 쇼핑몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 

3. 본 쇼핑몰이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제1항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '쇼핑몰"에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 

4. 회원이 이의를 제기한 때에는  본 쇼핑몰에 대하여 탈퇴의사를 밝힌 것으로 봅니다. 


제5조 (본 약관에서 정하지 아니한 사항) 

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 


제6조 (회원) 

회원이란 본 쇼핑몰이 회원으로 적합하다고 인정하는 일반 개인으로서 본 약관에 동의하고 회사의 회원가입양식을 작성하고 사용자 인터넷ID/비밀번호를 발급받은 자를 말합니다. 


제7조 (가입과 탈퇴) 

1. 본 쇼핑몰에 가입을 희망하는 이용자는 무료로 가입할 수 있습니다. 

2. 본 쇼핑몰에 가입을 희망하는 이용자는 소정의 입회신청서를 작성하여야 합니다. 쇼핑몰은 이용자의 회원가입 신청시 개인정보 수집과 관련하여 반드시 당해 회원의 동의를 받아야 합니다. 

3. 제1항의 경우 가입을 희망하시는 분이 쇼핑몰의 회원으로서 적합하지 않다고 인정될 경우, 쇼핑몰은 입회신청을 거절할 수 있고 이 경우 부적격 사유를 통보하여야 합니다. 

4. 회원은 언제든지 본 쇼핑몰을 탈퇴할 수 있습니다. 


제8조 (회원의 자격) 

1. 본 쇼핑몰의 가입 조건을 충족하는 회원은 자동적으로 쇼핑몰의 회원 자격을 부여합니다. 

2. 회원이 원하지 않을 경우에는 본 쇼핑몰을 통해서 탈퇴할 수 있습니다. 


제9조 (회원자격의 정지 및 박탈) 

1. 본 쇼핑몰은 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우, 당해 회원에게 소명의 기회를 부여한 후 회원의 자격을 일시 정지할 수 있습니다. 

 ① 가입신청서의 기재사항을 허위로 작성할 경우 

 ② 본 약관에서 정한 사항을 위반하는 경우 

 ③ 동일인이 2중 가입한 경우 

2. 본 쇼핑몰은 제1항에 의하여 회원의 자격을 일시 정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 또는 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 당해 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다. 


제10조(구매신청) 

본 쇼핑몰 이용자는 쇼핑몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 본 쇼핑몰은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.  단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 

1. 재화 등의 검색 및 선택 

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 

5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 쇼핑몰의 확인에 대한 동의 

6. 결제방법의 선택 


제11조 (계약의 성립) 

1. 본 쇼핑몰은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 

 ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 

 ② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 

 ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 쇼핑몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 

2. 본 쇼핑몰의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 

3. 본 쇼핑몰의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다. 


제12조 (결제수단) 

본 쇼핑몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도  추가하여 징수할 수 없습니다. 

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 

3. 온라인무통장입금 

4. 전자화폐에 의한 결제 

5. 수령시 대금지급 

6. 마일리지 등 쇼핑몰이 지급한 포인트에 의한 결제 

7. 쇼핑몰과 계약을 맺었거나 쇼핑몰이 인정한 상품권에 의한 결제  

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 


제13조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) 

1. 본 쇼핑몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 

2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 쇼핑몰은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제14조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 
  

제14조 (청약철회 등) 

1. 본 쇼핑몰과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 

2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 

 ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다) 

 ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 

 ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 

 ④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 

3. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 

4. 회원은 상품에 대한 청약의 철회의사를 『천연올』 교환 및 환불 담당자 (T. 02-2265-6683)에게 문의할 수 있습니다. 청약이 철회되면, 회원은 당해 상품을 반환하여야 한다. 


제15조(청약철회 등의 효과) 

1. 쇼핑몰은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 

2. 쇼핑몰은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 

3. 청약 철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 쇼핑몰은 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 쇼핑몰이 부담합니다. 


제16조(개인정보보호) 

1.쇼핑몰은 이용자의 정보 수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 

 ① 성명 

 ② 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호 

 ③ 주소 

 ④ 전화번호 

 ⑤ 희망ID(회원의 경우) 

 ⑥ 비밀번호(회원의 경우) 

 ⑦ 전자우편주소(또는 이동전화번호) 

2. 쇼핑몰이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 

3.제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 쇼핑몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 

 ① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 

 ② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 

 ③ 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 

 ④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 

 ⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 

4. 쇼핑몰이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 

5. 이용자는 언제든지 쇼핑몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 쇼핑몰은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 쇼핑몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 

6. 쇼핑몰은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을  집니다. 

7. 쇼핑몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 


제17조(쇼핑몰의 의무) 

1. 쇼핑몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. 

2. 쇼핑몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 

3. 쇼핑몰이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 

4. 쇼핑몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 


제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 

1. 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 

2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 

3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 쇼핑몰에 통보하고 쇼핑몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 


제19조(이용자의 의무) 

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 

2. 타인의 정보 도용 

3. 쇼핑몰에 게시된 정보의 변경 

4. 쇼핑몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 

5. 쇼핑몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 

6. 쇼핑몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 


제20조(저작권의 귀속 및 이용제한) 

1. 쇼핑몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 쇼핑몰에 귀속합니다. 

2. 이용자는 쇼핑몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 쇼핑몰에게 지적재산권이 귀속된 정보를 쇼핑몰의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 

3. 쇼핑몰은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 


제21조(분쟁해결) 

1. 쇼핑몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 

2. 쇼핑몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 

3.쇼핑몰과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 


제22조(재판권 및 준거법) 

1.쇼핑몰과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 

2.쇼핑몰과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 



본 약관은 2007년 5월 21일부터 적용됩니다.

회원가입약관을 읽었으며 내용에 동의합니다.

개인정보보호정책

1. 회원의 개인정보 수집목적 및 이용 
 
당사는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계 분석을 통한 마케팅자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집 이용하고 있습니다. 당사 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인정보는 위에서 밝힌 목적 이외에는 절대로 사용될 수 없으나, 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 당사 회원으로 등록하신 모든 고객님께 동의를 구할 것입니다. 
 
수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다. 
 
● 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 
 
● 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 
    경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 
 
● 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료정보 이용 및 상품 구매에 대한 결제 
 
● 주소, 전화번호 : 청구서, 경품 및 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 
 
● 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 
 

2. 개인정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간 
 
당사 회원을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 제공 받는 필수 회원정보는 다음과 같습니다. 
 
① 성명 
 
② 주민등록번호(회원의 경우) 
 
③ 주소 
 
④ 전화번호(일반전화와 핸드폰) 
 
⑤ 희망ID(회원의 경우) 
 
⑥ 비밀번호(회원의 경우) 
 
이외에 회원가입시 고객님이 원하실 경우에 추가 정보를 선택하여 제공하실 수 있도록 되어 있으며 일부 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수시에 고객님이 원하시는 정확한 주문 내용을 파악하여 원활한 주문 및 결제와 배송을 위하여 추가 정보를 요구하고 있습니다. 회원이 탈퇴하시거나 코센의 이용약관에 의한 회원 자격 상실의 경우에 당사가 보유한 해당 고객의 개인 정보는 지체 없이 파기됩니다. 
다만, 당사는 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해, 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 회원의 주민등록번호를 보유할 수 있습니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 
 
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 
 
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 
 
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 
 

3. 아동의 개인 정보 보호 
 
당사는 "정보통신망이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제31조 제1항"에 의하여 만14세 미만의 아동의 개인정보 수집시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 따라서, 당사는 만14세미만의 아동에 대해서는 개인정보를 받지 않을 뿐만 아니라, 회원으로 가입이 되지 않습니다. 단, 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 및 서면 인증후에, 회원으로 가입할 수 있습니다. 또한, 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며 이런 요청이 있을 경우 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 
 

4. 개인정보 제공 및 공유 
 
당사 회원의 고객 개인정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공 될 수 없으며 당사가  회원님께 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시  회원님께 해당되는 합당한 절차를 통하여 동의를 구하도록 되어 있습니다. 단, 다음 경우에 한하여 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. 
 
① 업무상 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 
 
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수없는 형태로 제공하는 경우 
 
③ 정부 기관의 공식적 요청이 있을 경우
 

5. 개인정보 열람, 정정 및 삭제 처리 
 
회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수정보를  정하실 수 있습니다. 또한 회원가입시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다. 
 

6. 쿠키(Cookie) 운영 
 
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9. 내부 보안 대책 
 
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당사는 개인정보 보호 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다. 
 
- 직위: 관리부 실장 
 
- 성명: 박영수 
 
- E-mail: nall@nall.co.kr 
 
- 전화번호: 02)2265-6683

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